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Autor: Lic. Guadalupe Bay Rodríguez, Lic. en Derecho Móvil: 55 5418 2877 E-mail: bayguadalupe@gmail.com ¿En qué casos se debe acudir a la CNDH? En caso de que la persona estime que sus dere- chos humanos han sido vulnerados por accio- nes u omisiones provenientes de una autoridad administrativa o servidor público federal, con excepción de aquellas que pertenezcan al Po- der Judicial de la Federación o se trate de asun- tos electorales; la CNDH puede intervenir para investigar los hechos y, en su caso, proteger los derechos que hubieren sido afectados. ¿Dónde puedo presentar una queja? Se puede presentar directamente en las ofici- nas centrales y/o foráneas de la Comisión Na- cional de los Derechos Humanos, vía telefónica o electrónica a través de la página de internet www.cndh.org.mx Tel. 56 81 81 25 Tel. Gratuito 01 800 715 2000. La ubicación de las oficinas foráneas se puede consultar en el siguiente vínculo http://www. cndh.org.mx/Sedes • Promover el estudio, la enseñanza y divulga- ción de los derechos humanos en el ámbito nacional e internacional. • Elaborar y ejecutar programas preventivos en materia de derechos humanos. • Formular programas y proponer acciones en materia de derechos humanos. • Supervisar el respeto a los derechos huma- nos en el sistema penitenciario. • La observancia del seguimiento, evaluación y monitoreo, en materia de igualdad entre mu- jeres y hombres. • Presentar acciones de inconstitucionali- dad ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación. • Coordinar las acciones preventivas contra la tortura y otros tratos o penas crueles, inhu- manos o degradantes R E T O S D E H O Y 25